Privacidade, Termos e Cookies

1. Quem somos

OROZ Tecnologia ("OROZ", "nós") é a controladora dos dados pessoais coletados neste site. Para falar sobre privacidade, exercer direitos previstos em lei ou tirar dúvidas, entre em contato pelo formulário do site.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e melhorar o site:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone, empresa e mensagem — apenas quando você preenche o formulário “Falar com o time”.
• Dados de navegação: páginas visitadas, eventos de clique, duração da sessão, tipo de dispositivo, navegador e país aproximado (sem identificação pessoal direta).
• Cookies: pequenos arquivos no seu navegador para medição anônima de uso (ver seção 7).

3. Por que coletamos

• Responder ao seu contato comercial.
• Agendar reuniões e demonstrações via Cal.com.
• Entender como o site é usado para melhorar conteúdo e usabilidade.
• Cumprir obrigações legais quando aplicáveis.

Base legal (LGPD, art. 7º): seu consentimento, execução de contrato e legítimo interesse, conforme o caso.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço indispensáveis para o funcionamento do site:

• AWS Amplify — hospedagem do site.
• Sanity — gestão de conteúdo.
• PostHog — análise de uso anônima.
• Make — encaminhamento de mensagens do formulário ao nosso e-mail/CRM.
• Cal.com — agendamento de demonstrações.

5. Seus direitos

A LGPD garante que você possa, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados.
• Acessar, corrigir ou pedir a portabilidade.
• Solicitar a exclusão dos dados pessoais.
• Revogar o consentimento.
• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo formulário do site. Respondemos em até 15 dias.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados de contato pelo tempo necessário para a relação comercial e por até 5 anos depois, exceto quando obrigados a guardar por mais tempo (lei) ou quando você pedir a exclusão antes.

7. Cookies

Usamos cookies em duas categorias:

• Essenciais — necessários para o site funcionar (exemplo: salvar sua escolha sobre cookies). Não podem ser desativados.
• Análise — PostHog. Anônimos. Medem páginas mais vistas e cliques agregados. Você pode optar por bloquear nas configurações do navegador.

Não usamos cookies de publicidade nem rastreio cross-site.

8. Termos de uso

Ao usar este site você concorda em:

• Usar de forma legítima, sem tentativas de violar segurança ou integridade do serviço.
• Não copiar conteúdo, marca ou identidade visual sem autorização escrita.
• Aceitar que os textos, imagens e marcas exibidos pertencem à OROZ ou aos respectivos clientes citados.

Os serviços contratados pela OROZ (aplicativo white-label, IA, etc.) são regidos por contrato comercial específico, separado destes termos.

9. Mudanças

Podemos atualizar este documento. A data acima sempre reflete a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas no próprio site.

10. Contato

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade? Fale com a gente — respondemos em até 15 dias úteis.